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农资电商考验企业服务能力

农资电商很特殊，上交易还有术。真正服务要体现，农化服务真功夫。农化服务伴随着农资企业的成长，农资企业在传播农业知识，通过 ldquo;智慧生命体 rdquo;的打造推广农业技术，引导新产品使用等方面做出很多工作。农化服务成为农资企业未来都必须考虑的…

农资电商很特殊，上交易还有术。真正服务要体雷公连属现，农化服务真功夫。农化服务伴随着农资企业的成长，农资企业在传播农业知识，推广农业技术，引导新产品使用等方面做出很多工作。农化服务成为农资企业未来都必须考虑的问题。眼下，农资行业与电子商务的结合，被更多人关注。国内大型电商企业进军农资行业成为热门话题，也有瓶头草行业内人士称农资行业特殊，专业性强，对售后服务要求高，现有日常电商平台很难适应农资行业。农资电商如果在未来得以实现，农资行业电商化背后考验的正是企业的农化服野茉莉务能力。那时候向农民提供农长梗沟瓣资产品技术服务的也许是农资生产企业，也许是当地的售后服务商，也许是专业服务机构，也许是电商平台提供方。不管是哪一方提供服务，对农化服务的要求不再是过去的那些开开推广会，搞个示范会，给农民上个课了。目前很多企业对农化服务的了解还限于表面化，流于形式化，把农化服务仅仅当成一个企业促销的手段而已。未来他们怎么适应农资电商对农化服务的要求呢？农资行业完成电商转型之后，那时候农化服务可能会通过短信、语音、视频等多方式实现，面对农民遇到的问题，准确的判断和指导都是一种考验。那时候农民对服务的要求是就像现在我们对名医的要求，他们不再乐于参与那些像“卖大力丸”的那种推销活动啦。上周也讨论过，在农资电商发展的过程中，建议把那些技铝型材的生产流程主要包括熔铸、挤压和上色3个进程术含量低，农民普遍认可的产品推到线上销售，这样可以避免因为农化服务不到位给2、疲劳实验机有哪些部件需要保养?电商带来的负面影响。这些日用品电商发展好的，消费者关心的也是其服务能力，比如说有关物流配送、售后安装、退换货和与订单相关的服务等等，一旦服务不好，消费者必然会放弃这一平台，而选择其他平台。对于农资电商，除了把日用品电商需要的服务做好之外，还要考虑产品技术支持的服务，这将直接影响到产品的使用效果，影响到农民的种植收成，因此未来农资电商的发展需要过硬的农资产品服务体系支撑。那种走形式、靠忽悠的农化服务可能将会被社会淘汰。农资电商实现了农资产品销售的全渠道转变，对农资产品的售后服务及服务体系的建设将也是一种新的挑战，未来农资电商考验的是企业的售后服务能力，真正的农化服务，没有虚假的农化服务。（郭兆熊）